こんにちは。
このブログでは、中南米の旅について紹介しています。
コロンビアのSIMについて知りたい！
コロンビアの通信事情って結局どうなの？
現地シムの使いやすさについて知りたい！
この記事では、私がコロンビアで体験したSIMカードに関する問題と、その対策について詳しく紹介します。現地の通信事情やeSIMの選択肢について触れていきますので、これからコロンビアを訪れる方や海外旅行を計画されている方はぜひ参考にして見てくださいね。
目次
コロンビアの通信事情
では、まずコロンビアの通信事情から紹介していきますね。
コロンビアのSIMカード市場
コロンビアには複数の通信会社があり、それぞれに異なるプランや料金が設定されています。主要なキャリアには、モビスター（Movistar）、クラーロ（Claro）、ティゴ（Tigo）などがあります。これらのキャリアは、それぞれ独自のネットワークを持ち、サービスを提供しています。強いこだわりがなければ、大手であるモビスター（Movistar）かクラーロ（Claro）を選ぶのがおすすめです。
グローバルSIMと現地SIMの違い
コロンビアの現地SIMについて紹介しましたが、私は海外に行く際、主にグローバルSIMを利用しています。特に、短期間の旅行であれば、グローバルSIMの方が、いちいち新しいSIMを買わずに済むので、便利です。ちなみに、私が愛用しているグローバルSIMはOneSimCardというもので、これはとても反応が良く、基本的にどこの国に行っても使うことができました。
しかし、グローバルSIMは、時には高額な料金が発生することがあるので、長期滞在の場合は、現地SIMを買った方がトータルで安く済みます。特に、現地の通信事情が整っている国では、現地SIMを購入することで大幅にコストを抑えることができます。また、現地SIMを使えば、データ通信だけでなく、現地の電話番号も取得できるため、利便性が高まります。
私の体験：モビスターでのトラブル
では、次に私のコロンビアでのSIMに関する体験談について紹介します。
モビスターの選択
私はコロンビアには長期でいる予定だったので、コロンビアに到着した際、モビスターのSIMカードをデパートのなかの店で購入しました。ちなみにこの店は正規店ではなく、代理店のような場所でした。
そして、先ほども紹介したように、モビスターはコロンビアでは非常に一般的なキャリアで、広範囲にサービスを提供しています。なので、最初の約２週間は問題なくインターネット接続ができていました。ですが、ある日突然通信が遮断されてしまいました。
SIMカードの登録問題
突然通信ができなくなってしまいましたが、「数時間したら直るだろう」と思い、最初は驚きもしませんでした。ところが、数時間経っても全く直らなかったので、インターネットで、「データ通信 使えない」などと検索し、スマホの再起動をしてみたり、飛行機モードを一回オンにして、またオフにするなどいろいろ試して見ました。
ですが、一向に直る雰囲気がなかったので、このSIMを買った場所に行き、データ通信ができないと伝えると、「ここではどうにもできない、あそこにある店（修理屋）に行けば、なんとかなると思うよ」と言われました。正直、「なんて無責任！」と思いましたが、私が正規の携帯ショップで買わなかったのが悪かったかなと思い、言われた通りその修理屋さんに行きました。
修理屋に行ってわかった事実
修理屋さんに行き、データ通信ができないと伝えたところ、私のスマホはコロンビアで買ったものではないため、コロンビア以外で購入した機種は適切に登録しないとブロックされることがあるということがわかりました。
実際に、私が他の国（ペルーやエクアドル）で現地SIMを買った時、パスポートがいると言われ、パスポートの情報を登録してもらいましたが、コロンビアでは、パスポートはいらないと言われ、「へぇ〜、ここではシステムが違うのか。」と勝手に自分で納得していたことを思い出しました。ですが、結論から言うと、それがデータ通信ができなくなったことにつながっていたようです。
そして、「もしここでしっかりと登録手続きをするのであれば、1日かかって、お金も35,000COP（その時のレートで約1300円）かかるけど、モビスターの店舗に行けば、1〜２時間でタダで直してくれるよ。」と言われました。少し悩みましたが、私はモビスターの店舗に行くことにしました。
初回の店舗訪問
私は別日にパスポートを持ってモビスターの店舗に行き、「ちゃんと登録されていないからブロックされました、なので登録してもらいたいです。」と伝えました。（ちなみに、到着したのは午前11時40分頃でしたが、店内は混雑していたため、実際に対応が始まったのは11時50分ごろでした。）
そして私の番になると、店員さんは私のスマホを見て、どう言う状況なのかを確認しました。５分ぐらい確認した後、「コロンビアに誰か家族か友達か信頼できて、登録できる電話番号がある？」と言われました。
私はそもそもコロンビアにそんなに友達がいなかったですし、誰かに迷惑をかけたくないと思い、「いないです。私はパスポートを持って来ているので、それで登録してください。」と言いました。ですが、店員さんは困った顔をして、「そうは言っても、あなた外国籍だしね〜。」と言われてしまいました。
どうやら、コロンビアの公的証明書がいるようです。なので、パスポート持っていきましたが、それでは登録できないと言われました。
「コロンビアに来ている外国人はどうやって現地のSIM使ってるんだ！」と不思議な気持ちで一杯でしたが、「できない」と言われてはどうしようもないので、その日は一旦帰りました。
再度の訪問と困難
「もう、現地SIMなんていいや！」と思って数日放置していましたが、やはりデータ通信を使えないと言うことは不便が多く、私は家を借りていたオーナーさんに、「あなたの情報でSIMの登録をしてもいい？」とお願いしたところ、快く「いいよ！」と言っていただき、名前、住所、電話番号やコロンビアの国民番号のようなものなど教えていただきました。
そして、今日こそは登録ができると思い、それらの情報を持って再びモビスターに行きました。しかし、そこで言われたのは、「その人（オーナーさん）本人をモビスターの店舗に連れてこないと対応できない」と言われました。
ここまで言われると、正直、「面倒くさい」と言う言葉以外何もありませんでした。もう、現地SIMにこだわらないでおこうと言う結論になりました。
最終的な決断：eSIMの購入
ですが、なんと言ってもデータ通信を使えないのは不便です。なので、私はeSIMを購入することに決めました。eSIMは物理的なSIMカードを必要とせず、オンラインで通信契約ができるため、非常に便利です。
eSIMを扱っているキャリアはたくさんありますが、その中で私が使うデータ量や料金、レビューなどをいろいろ考慮し、私はマヤ・モバイル（Maya Mobile）と言うキャリアのeSIMを買いました。
マヤ・モバイルでは、買ったその日から使うことができますし、全ての工程（購入と設定含む）を20分以内で終わらせることができました。なので、「なぜ、もっと早くeSIMにしなかったんだろう」と思いましたが、ブログネタにはなったので、結果オッケーかなと思っています。
ちなみに、マヤ・モバイルのeSIMは設定もとても簡単ですし、スピードも問題なしで、１００点満点のとてもいいキャリアだと私は感じました。
まとめ
コロンビアで魅力を最大限に楽しむためには、快適な通信環境を整えることが重要です。SNSでの情報発信や、地図アプリの使用、現地の情報を調べるためにも、良好なインターネット接続が不可欠です。
ですが、コロンビアの現地SIMは必ず、公的証明書を用意する必要があります。これはコロンビア人の配偶者などがいれば簡単ですが、そうでない場合は、信頼できる友達やAirbnbのホスト、ホステルの人など誰かに頼む必要があります。
ですので、私のように、面倒くさいことをしたくないという方や、コロンビアに着いてすぐデータ通信ができるようにしておきたいという方にはeSIMを購入しておくこともとてもおすすめです。本文でも紹介しましたが、eSIMを買うのであれば、マヤ・モバイル（Maya Mobile）が特におすすめですよ。
ぜひ、快適な通信環境を整え、楽しいコロンビア旅にしてくださいね！
以上、今回はコロンビアのSIMに関する体験談について紹介しました。
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